Erstellen eines Benachrichtigungsbriefs zum Senden an eBay Auction Winners

Es ist ein gutes Geschäft, sich die Zeit zu nehmen, um einen freundlichen Benachrichtigungsbrief zu erstellen, den Sie an die erfolgreichen Bieter Ihrer eBay-Auktionen senden können. Haben Sie jemals ein Bulk-generiertes Bestätigungsschreiben erhalten? Der Verkäufer hat sich nicht die Mühe gemacht, die Lücken zu füllen, und Sie sind fast beleidigt, wenn Sie ihn nur lesen? Es ist besonders ärgerlich, eine Notiz wie diese zu erhalten, nachdem Sie darum gebeten haben, dass der Verkäufer Käufe kombiniert (und das Schreiben Ihre Anfrage nicht beachtet). E-Mails können kreuzen, aber ein persönlicher Ansatz geht weit über die Kunden hinaus.

Es ist nicht so, dass Sie Ihr eBay-Geschäft nicht automatisieren sollten, aber es ist nicht schwer, sich die Zeit zu nehmen, selbst Ihre E-Mail-Antworten in Dosen zu personalisieren. Zum Beispiel lässt der folgende Brief den Kunden wissen, dass es eine reale Person hinter der Automatisierung gibt:

Gute Nachrichten! Sie gewannen eBay Artikel # 120089481873 Cloud Dome Foto Stage Studio.

Danke, dass Sie meinen eBay-Artikel gewonnen haben. Käufer neigen dazu, bei eBay ein wenig zu oft unerkannt zu bleiben, daher möchte ich, dass Sie wissen, dass Ihr Kauf sehr geschätzt wird. Wenn ich Ihnen behilflich sein kann, lassen Sie es mich wissen. Während diese erste E-Mail automatisch generiert wird, begrüße ich Sie gerne persönlich. Senden Sie einfach eine Antwort auf diese Mail und ich beantworte Ihre Anfragen direkt.

Ich meine mein Geschäft ernst und freue mich auf die Gelegenheit, Ihnen zu dienen. Ich möchte Sie auch einladen, meine anderen Artikel bei eBay zu prüfen.

marsha_c
Marsha Collier
Autor, "eBay für Dummies" und "Starten eines eBay-Geschäfts für Dummies"; Gastgeber des PBS-Programms "Making Your Fortune Online"
www. coolebaytools. com

Wenn Sie nicht viele Artikel gleichzeitig verkaufen, können Sie sogar einen persönlicheren Ansatz wählen. Hier ist eine bewährte Gewinner-Ankündigung:

Herzlichen Glückwunsch!

Ihr war das erste Gebot für eBay-Artikel # 122342911 für das Buch Emilio Pucci. Du hast eine Menge! Ich freue mich auf eine angenehme Transaktion und positives Feedback für uns beide.

Wenn Sie über PayPal bezahlen, sende ich Ihre Bestellung sofort.

Danke, dass Sie meinen Artikel gekauft haben. Ich freue mich, mit Ihnen zu tun zu haben und weiß, dass Sie Ihren Kauf genießen werden.

Marsha_c
Marsha Collier
www. coolebaytools. com