Wie man Geschäftsgeschichten erstellt, die viral werden

Der Goldstandard, um eine Geschichte für Werbung zu nutzen, ist, ob sie durch Mundpropaganda viral wird. Das ist jedermanns Traum. Es gibt eine Kunst und Wissenschaft, eine Geschichte zu schaffen, die viral wird. Heute ist es hauptsächlich Kunst, aber mehr Wissenschaft kommt hervor.

Chip und Dan Heath sind am besten für ihr Buch Made To Stick (Random House, 2007) bekannt, das sich auf das konzentriert, was Menschen daran erinnert, Informationen zu erhalten. Jonah Berger, Autor von Contagious: How Things Catch On (Simon & Schuster, 2013), geht noch einen Schritt weiter und spricht jene Faktoren an, die Menschen dazu anregen, Informationen mit anderen zu teilen. Berger zufolge erhöhen bestimmte Emotionen die Wahrscheinlichkeit, dass sich eine Geschichte ausbreitet. Er hat Folgendes gelernt:

Im Durchschnitt werden positive Stücke mehr geteilt als negative und erregte Emotionen, ob positiv oder negativ, erhöhen das Teilen.
  • Der erste Teil dieser Aussage scheint gesunder Menschenverstand zu sein. Die Überraschung ist das letzte Stück. Auch wenn einige negative Emotionen wie Wut oder Angst tatsächlich das Teilen erhöhen, weil sie uns zur Tat bewegen, tut dies Traurigkeit nicht. Wenn wir wütend sind, wollen wir einen Wutanfall auslösen, schreien und schreien und auf und ab springen. Wir tun das Gleiche, wenn wir aufgeregt sind, aber auf positive Weise. Aufregung, Humor und Ehrfurcht sind allesamt positive Emotionen.

    Kontroversen oder umstritten sind, erhöhen nicht das Teilen
  • . Berger lernte, dass je umstrittener das Thema ist, desto weniger Konversation fängt es an, weil uns die Kontroverse unangenehm ist. Infolgedessen sprechen wir nicht über das Thema und wir teilen keine Informationen darüber. Hier sind einige andere Treiber für das Teilen, die Berger gefunden hat:

Soziale Währung

  • : Ein Stück wird geteilt, wenn es uns gut oder sachkundig aussehen lässt. Wir teilen Inhalte, wenn es etwas wert ist darüber nachzudenken und weil es uns weckt, ob es wahr ist oder nicht. Je mehr praktischer Wert wir wahrnehmen, desto mehr teilen wir es. Wir tun dies, weil wir versuchen, anderen zu helfen.

    Auslöser, öffentliche Sichtbarkeit und Geschichten:
  • Wenn Leute jemanden etwas tun sehen, tun sie es wahrscheinlich eher selbst. Etwas mehr beobachtbar zu machen, macht es leichter, nachzuahmen. Dies wird öffentliche Sichtbarkeit genannt. Dies wirft eine Frage auf: Wie können Sie Geschichten verwenden, um ein Verhalten sichtbarer zu machen? Achten Sie beim Teilen von Geschichten darauf, dass die Informationen, die Sie vermitteln möchten, so eng in den Handlungsbogen eingepackt sind, dass die Leute die Informationen nicht ohne die Geschichte teilen können.

    Wie Berger fragt, "... wird die Anwendung [meiner Erkenntnisse] es wahrscheinlicher machen, dass 10 Leute [Ihre Nachricht] lieber hören als neun, oder dass Ihre Verkäufe um 20 bis 40 Prozent steigen werden? Bestimmt. "Diese Auswirkung ist signifikant.

Überlegen Sie, was Sie erreichen wollen, indem Sie eine Geschichte viral werden lassen. Wählen Sie dann das Medium aus, das dieses Ergebnis am besten unterstützt. Wenn Sie eine Führungspersönlichkeit sind, die eine Geschichte in Ihrer Firma teilt, die einen bestimmten Wert demonstriert, den Sie preisgeben - wie zum Beispiel Innovation - möchten Sie, dass die Mitarbeiter über diese Geschichte sprechen und sie teilen.

Wenn Sie Vertrauen, Authentizität und tiefe Beziehungen aufbauen wollen, ist das mündliche Geschichtenerzählen das beste Medium. Wenn Sie die Geschichte erzählen, um eine Sache voranzutreiben, eine Kickstarter-Kampagne zu finanzieren, die Sichtbarkeit zu erhöhen oder mehr Website-Hits zu bekommen, dann könnte eine digitale Geschichte, die über das Internet viral werden könnte, Ihren Bedürfnissen besser entsprechen.

Die Kunst des Geschichtenerzählens ist das Handwerk. Teil der Wissenschaft des Geschichtenerzählens ist es, das Medienkontinuum zu meistern - und mit zukünftigen Entwicklungen Schritt zu halten. Obwohl die Richtlinien für die Herstellung einer fesselnden Geschichte seit Tausenden von Jahren dieselben geblieben sind, sind die verschiedenen Medien, die zum Teilen einer Geschichte zur Verfügung stehen, neu und anders, was beispiellos ist.

Jede Person, Organisation und Marke hat eine Geschichte zu erzählen. Wie wir diese Geschichte teilen, ist von den verfügbaren Medien geprägt. Heute können Menschen auf Inhalte von Fernsehern, Spielekonsolen, Computern, Tablets und Mobiltelefonen zugreifen - wer weiß, was noch in Sicht ist. Das bedeutet, dass es mehr als je zuvor gibt, sich mit anderen zu verbinden.

Es bedeutet auch, dass Sie Ihre Geschichten auf einer Vielzahl von Plattformen mit verschiedenen Tools erzählen müssen. Finde kreative Möglichkeiten, um sie zu teilen, sie zu personalisieren und ein Publikum zu haben, das sich mit ihnen in verschiedenen Medien auseinandersetzt. Es ist jetzt einfacher, nach Zielgruppe, demografischem Profil, Verhalten, Kaufgewohnheiten und vielen anderen Indikatoren zu suchen.