Wie man einem Etsy-Käufer Service verweigert

Obwohl Etsy bittet die Verkäufer, alles zu tun, was sie können, um einen Verkauf zu ehren. In äußerst seltenen Fällen können Sie den Eindruck haben, dass Sie den Service ablehnen müssen. Zum Beispiel, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie von einem Käufer belästigt werden, oder wenn ein Käufer kriegerisch wird - oder wenn Sie sagen, Sie sind ein Hatfield und der Käufer ein McCoy ist - haben Sie das Recht, den Service zu verweigern. Fragen gestellt.

Sie können den Service auch ablehnen, wenn Ihr Instinkt Ihnen sagt, dass der Käufer nicht auf und ab ist - zum Beispiel, wenn Sie glauben, dass er mit einer gestohlenen Kreditkarte bezahlt hat oder versucht, eine andere Art von Betrug.

Verweigern von Diensten ist in der Tat ein seltenes Ereignis. Es ist etwas, das Sie nur als letztes Mittel tun möchten.

Um einem Käufer den Service zu verweigern, verwenden Sie einfach einen Etsy-Convo, um den Käufer höflich darüber zu informieren, dass Sie den gekauften Artikel nicht senden können. Sie müssen sich nicht selbst erklären. Je weniger du sagst, desto besser. Dann ergreifen Sie die notwendigen Schritte, um den Verkauf zu stornieren und das Geld des Käufers zurückzuerstatten.

Nachdem Sie einem Käufer die Zustellung verweigert haben, können Sie das Problem melden, falls diese Person Sie weiterhin anruft, um @ etsy zu missbrauchen. com. Wenn Etsy mit Ihnen einverstanden ist, dass das Verhalten eine Belästigung darstellt, kann Etsy das Konto des Käufers sperren.