Management Systemorientierung für Six Sigma

Six Sigma ist für Manager so attraktiv, weil es betriebswirtschaftliche Ergebnisse liefert. Manager müssen Rendite, Engagement, Verantwortlichkeit, Transparenz und einen klaren Weg zum Erfolg sehen. Six Sigma bietet all diese Dinge.

Klares Wertversprechen und ROI

Six Sigma zeichnet sich durch einen konsequenten Fokus auf den Return on Investment (ROI) aus. Ein Six-Sigma-Projekt kann eine Geschäftscharakteristik um 70 Prozent oder mehr verbessern und dadurch die Betriebsspannen für Unternehmen erhöhen und gleichzeitig den Wert erhöhen, den diese Unternehmen ihren Kunden bieten. Six Sigma Initiativen und Projekte haben einen direkten, messbaren finanziellen Fokus und Einfluss.

Top Engagement und Verantwortlichkeit

Eine Six Sigma Initiative beginnt an der Spitze. Die Führung und das Management einer Organisation müssen sich aktiv für die Six Sigma-Initiative einsetzen, Leistungsziele festlegen und taktische Umsetzungspläne entwickeln. Die Mitglieder des Managementteams müssen persönlich dafür verantwortlich sein, die Ziele für die Leistungsverbesserung zu erreichen, die sie für ihre jeweiligen Organisationen und Geschäftseinheiten festlegen.

Kundenfokus

Six Sigma steuert durch seine Stimme der Kunden (VOC) -Tools Geschäftsprozesse durch Kundenanforderungen. Keine operativen, Prozess- und Geschäftsverbesserungen können ohne ein definitives Verständnis darüber, wer die Kunden sind und was sie brauchen, wollen und bereit sind zu kaufen, auftreten. Six-Sigma-Manager werden über die Bedürfnisse und Anforderungen von Kunden so informiert, dass das Unternehmen stärker und profitabler wird.

Verbundene Geschäftsmetriken

Six Sigma unterscheidet sich von anderen Leistungsverbesserungsansätzen durch die Fokussierung auf Geschäftsfinanzierungen und messbare operative Verbesserungen. Um diesen Fokus zu unterstützen, muss das Six Sigma-Managementsystem Leistungsparameter enthalten, die leicht zugänglich und für jeden sichtbar sind, dessen Handlungen oder Entscheidungen die Leistungsniveaus und die Betriebsqualität bestimmen. Sie können über Metriken und Maßnahmen in den Teilen II und III lesen.

Prozessorientierung

Six Sigma verbessert die Leistung jedes Unternehmens oder Arbeitsprozesses - insbesondere, wie diese Prozesse Material und andere Eingaben effektiv und effizient in die gewünschten Ergebnisse umwandeln. Diese Eigenschaft steht im Mittelpunkt des Einsatzes von Six Sigma zur Leistungsverbesserung: Design, Charakterisierung, Optimierung und Validierung von Prozessen.