Der Marketing-Zyklus

Jedes erfolgreiche Marketingprogramm - ob für ein Milliardengeschäft oder ein Einzelunternehmer - folgt dem dargestellten Marketingzyklus. Der Prozess ist genau derselbe, egal ob es sich um ein Start-up oder ein bestehendes Geschäft handelt, ob Ihr Budget groß oder klein ist, ob Ihr Markt lokal oder global ist und ob Sie über das Internet, per Direct Mail oder über Ziegel verkaufen. -und-Mörtel-Standort.

Das Marketingrad des Glücks.

Beginnen Sie einfach am oberen Ende des Rads und kreisen Sie im Uhrzeigersinn in einem nie endenden Prozess um, um Kunden zu gewinnen und zu halten und um ein starkes Geschäft in diesem Prozess aufzubauen.

Wenn Sie sich um das Marketingrad drehen, folgen Sie den Marketingmaßnahmen:

  1. Führen Sie Recherchen durch, um mehr über Ihre Kunden, Ihr Produkt, Ihr Marktgebiet und Ihre Wettbewerber zu erfahren.
  2. Passen Sie Ihre Produkt-, Preis-, Verpackungs- und Vertriebsstrategien an die Bedürfnisse Ihrer Kunden, Ihr Marktumfeld und Ihre Wettbewerbsbedingungen an.
  3. Erstellen und projizieren Sie Werbebotschaften, um potenzielle Kunden zu erreichen, ihr Interesse zu wecken und sie in Kaufentscheidungen zu versetzen.
  4. Gehen Sie auf den Verkauf zu und schließen Sie ihn - aber hören Sie nicht damit auf.
  5. Nachdem Sie den Verkauf abgeschlossen haben, beginnen Sie mit der Kundendienstphase.
    Arbeiten Sie daran, Beziehungen aufzubauen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, damit Sie den ursprünglichen Verkauf in wiederholte Geschäfts-, Treue- und Mundpropaganda-Anzeigen für Ihr Unternehmen umsetzen können.
  6. Interagieren Sie mit Kunden, um Einblicke in ihre Bedürfnisse und Bedürfnisse sowie ihre Nutzung und Meinung über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.
    Kombinieren Sie Kundenwissen mit laufenden Recherchen zu Ihrem Marktgebiet und Wettbewerbsumfeld. Dann verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Ihr Produkt, Preise, Verpackung, Verteilung, Werbebotschaften, Verkauf und Service zu optimieren.

Und so läuft der Marketing-Prozess herum.

Erfolgreiches Marketing hat keine Abkürzungen - Sie können nicht einfach zum Verkauf springen. Um ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen, müssen Sie jeden Schritt im Marketingzyklus verfolgen, und darum geht es im Rest dieses Buches.