Salesforce: Informationen zu Gruppen

angezeigt werden. Ähnlich wie bei der Suche nach Personen in Salesforce Chatter suchen Sie nach Gruppen, denen Sie beitreten möchten. Wenn Sie dem Feed einer Gruppe folgen, können Sie regelmäßig mit einer bestimmten Untergruppe von Personen in Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten.

Beiträge, die in einer privaten Chatter-Gruppe erstellt wurden, können nur von Mitgliedern der Gruppe, Systemadministratoren und Benutzern mit der Berechtigung "Alle Daten anzeigen" angezeigt werden.

Einer Gruppe in Chatter

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Gruppe zum Beitreten zu finden:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Chatter.

    Der Chatter-Feed wird angezeigt.

  2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Überschrift Gruppen.

    Die Überschrift Gruppen wird erweitert, um mehrere Unterabschnitte anzuzeigen.

  3. Wählen Sie die Unterposition Active Groups aus.

    Eine Liste der aktiven Gruppen wird angezeigt. Sie können sehen, zu welchen Gruppen Sie gehören, indem Sie auf die Spalte Mitgliedschaft rechts neben dem Namen der Gruppe schauen.

  4. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach bestimmten Gruppennamen zu suchen.

    Während Sie tippen, ändert sich die Liste automatisch und zeigt die Ergebnisse Ihrer Suche an.

    Wenn Sie keine Gruppe finden, der Sie beitreten möchten, erstellen Sie selbst eine neue Gruppe. Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine neue Gruppe erstellen.

  5. Klicken Sie auf den Namen einer Gruppe, um die Detailseite der Gruppe anzuzeigen.

    Hier erhalten Sie weitere Details zur Gruppe.

  6. Klicken Sie auf einen dieser beiden Links:

    • Beitreten: Einer öffentlichen Gruppe beitreten.

    • Fragen Sie den Besitzer: Bitten Sie den Eigentümer um Erlaubnis, einer privaten Gruppe beizutreten.

Erstellen einer neuen Gruppe in Chatter

Kommunikation ist der Schlüssel bei der Arbeit in Teams. Mit Gruppen können Sie private Feeds einrichten, in denen Teammitglieder ihre Arbeit außerhalb ihres normalen Feeds besprechen können. Dies ist äußerst nützlich für sensible Projekte, um sicherzustellen, dass Online-Konversationen sicher bleiben. Sie können auch öffentliche Gruppen für weniger vertrauliche Diskussionen einrichten.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine neue Gruppe einzurichten:

  1. Klicken Sie auf die Überschrift Gruppen in der linken Seitenleiste der Registerkarte Chatter.

    Die Überschrift wird erweitert. Die Seite Zuletzt angezeigte Gruppen wird angezeigt und listet die vorhandenen Gruppen auf.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Gruppe.

    Die Seite Neue Gruppe wird angezeigt.

  3. Geben Sie den Namen Ihrer Gruppe ein.

  4. Geben Sie eine Beschreibung ein, um sie von anderen Gruppen zu unterscheiden.

  5. Wählen Sie aus, ob diese Gruppe nach 90 Tagen Inaktivität automatisch archiviert werden soll.

  6. Legen Sie den Gruppenzugriff als öffentlich oder privat fest:

    • Öffentlich: Jeder kann der Gruppe beitreten oder dessen Feed anzeigen.

    • Privat: Nur Mitglieder, Systemadministratoren und Personen mit der Berechtigung Alle Daten anzeigen können Beiträge zum Feed anzeigen und hinzufügen.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

    Die Seite Ihrer neuen Gruppe wird angezeigt. Sie können Mitglieder hinzufügen, indem Sie auf der rechten Seite auf den Link Hinzufügen / Entfernen klicken.